Pusat kebugaran dengan beberapa cabang ini mengalami kesulitan mengelola reservasi kelas yang masih dilakukan manual melalui pencatatan di resepsionis, sering menyebabkan kelas penuh tanpa sepengetahuan member yang datang dari jauh.
Solusi: Rekasa Digital mengembangkan aplikasi mobile yang memungkinkan member melihat jadwal kelas secara real-time, melakukan reservasi langsung dari ponsel, serta memantau sisa masa aktif keanggotaan mereka. Notifikasi otomatis juga dikirimkan menjelang jadwal kelas yang telah direservasi.
Hasil: Member kini dapat memastikan ketersediaan tempat sebelum datang ke lokasi, mengurangi kekecewaan akibat kelas penuh, sementara pengelola gym mendapatkan data okupansi kelas yang lebih akurat untuk perencanaan jadwal ke depannya.