Aplikasi Web Manajemen Antrean untuk Klinik dan Fasilitas Kesehatan

Klinik ini menghadapi keluhan pasien terkait waktu tunggu yang tidak jelas serta ruang tunggu yang sering penuh sesak karena seluruh pasien harus datang lebih awal tanpa mengetahui perkiraan giliran mereka.

Solusi: Rekasa Digital mengembangkan aplikasi web manajemen antrean yang memungkinkan pasien mendaftar secara online dan memantau posisi antrean secara real-time dari ponsel masing-masing, sehingga tidak perlu menunggu di ruang tunggu sejak awal. Sistem juga terintegrasi dengan panel petugas untuk memanggil antrean berikutnya secara digital.

Hasil: Ruang tunggu klinik menjadi lebih nyaman karena pasien dapat memperkirakan waktu kedatangan mereka, sementara petugas pendaftaran dapat mengelola alur antrean dengan lebih efisien tanpa pencatatan manual di buku antrean.